Американские посетители музеев не хотят, чтобы выставки делал искусственный интеллект

Согласно новому опросу Американского альянса музеев (AAM), 91% посетителей музеев в США обеспокоены тем, как искусственный интеллект используют кураторы при создании выставок и пресс-материалов. Лишь 9% респондентов спокойно относятся к тому, что музейные сотрудники могут применять ИИ когда угодно, включая экспозиции. Исследование основано на ежегодном опросе музейных посетителей 2025 года и дополнительном опросе более 2 тыс. взрослых американцев, а первые итоги появились еще в марте 2026-го.

Фото: Liao Pan / China News Service / VCG / Getty Images

Фото: Liao Pan / China News Service / VCG / Getty Images

Более 70% опрошенных вообще не хотят, чтобы ИИ участвовал в создании выставок, в частности писал кураторские тексты. Лишь 19% не возражают против ИИ как инструмента для мозгового штурма, но не для текстов выставок, а 29% не видят проблемы в письмах музейных сотрудников, написанных с его помощью. Среди причин тревоги — страх, что технология заменит вклад живых авторов и профессионального персонала, а также этические вопросы о данных, на которых обучают нейросети. Многие респонденты считают, что музеи должны быть «посвящены демонстрации и прославлению человека».

Зато в одном вопросе мнения почти едины: большинство хочет прозрачности — музеи должны сообщать посетителям, когда используют материалы, созданные ИИ, особенно в экспозициях. «Я ожидаю, что музеи сообщат, когда показывают контент, созданный ИИ, и надеюсь, что он не станет единственным источником»,— написал один из участников опроса. Авторы доклада советуют музеям продуманно подходить к технологии и открыто говорить о ее использовании.